Seminar LeadingX10 Passion for Selling and Service
Mit der passenden Einstellung aktiv und authentisch verkaufen und mit freudvoller DienstLeistung Kunden begeistern
Verkäufer müssen sich mit komplexen Kundenanforderungen, beinhartem Verdrängungswettbewerb, ruinösem Preiskampf verbunden mit täglichem Umsatz- und Leistungsanforderungen auseinander setzen. Der Wettbewerb wird immer intensiver – die Produkte ähnlicher und austauschbarer. Kunden und Gäste werden immer fordernder, wollen heute bestellen und gestern geliefert bekommen und haben immer mehr Wahlmöglichkeiten. Der Online-Handel lässt grüßen. Dabei nehmen Komplexität, Druck, Konflikte, Widerstände und Stress ständig zu.
Wenn Sie täglich mit reizenden Kunden Kontakt haben, kann das schon mal an Ihrer Motivation und Einstellung nagen. Die Energie sinkt, die Motivation bröckelt und schleichend rutscht man ab in den Dienst nach Vorschrift. Die Folge ist der Matsch des Durchschnitts! Das reicht schon lange nicht mehr für Kundenbegeisterung und Kundenbindung. Zusätzlich zieht man sich gegenseitig mit Rechtfertigungen und Schuldzuweisungen herunter und vernichtet so Zeit, Freude und Energie. Willkommen im Opferclub!
Andererseits bieten sich aktuell für VerkäuferInnen, MitarbeiterInnen im Service und Verkaufs-Organisationen mehr Chancen als jemals zuvor. Die Frage ist, ob wir diese Chancen mit der passenden Einstellung erkennen …und mit persönlichen Innovationen realisieren. Dabei geht es nicht primär um neue Verkaufsmethoden, Warenpräsentation, Marketingkonzpete oder Preisnachlässe. Es geht vielmehr um ein neues Bewusstsein und die passende Einstellung um Kunden im persönlichen Kontakt zu begeistern, zu verkaufen und nachhaltige Kunden-Partnerschaften aufzubauen. Denn du kannst nur entzünden was in dir selber brennt.
Der POD – the point of difference – ist der Verkäufer/die Verkäuferin und das Service beim Kunden. Nur Menschen mit der passenden Einstellung können diese “Magic Moments” im Kundenkontakt erzeugen. Sie sind der nicht kopierbare Unterschied zum Mitbewerber und ihre (einzige?) Chance!
Inhalte vom Seminar LeadingX10 Passion for Selling and Service
X10 heißt Marktsituationen, Probleme und Herausforderungen als Chance erkennen und souverän realisieren. Dafür braucht es Selbst bewusstes Verkaufen und Führen. Wer aber verkaufen und Kunden oder Gäste führen will, muss zunächst sich selbst führen können!
Die LeadingX10 Xperience fokussiert auf Verkäufer und Dienstleistungs-Kompetenzen mit den Schwerpunkten Persönlichkeit, Bewusstsein und Einstellung. Dabei verbinden und transformieren wir zeitlose Weisheiten mit neuesten Erkenntnissen der Neuro- und Sozialwissenschaften.
Sie realisieren konkrete Erkenntnisse des Verkaufens und Führens mit der passenden Einstellung. Der Fokus liegt dabei auf Inspiration, Motivation, Selbstverantwortlichkeit, Mindfulness, Energie, Konfliktlösung und innovativem Handeln und Führen.
LeadingX10 ist eine ganz besondere Qualität von mentaler Einstellung und Bewusstsein, wodurch Sie
- Ihre Ziele, Herausforderungen, Verkaufsaktivitäten und Kommunikation
- mit einem hohen Level an Energie
- produktiv-konstruktiv-resilient
- mit einem hohen Grad an Begeisterung und Freude
- zielorientiert und erfolgreich realisieren.
- Ihre (Kunden-)Beziehungen und Teamwork
- in Klarheit und Verlässlichkeit
- nach dem WIN-WIN-Prinzip
- in Offenheit und mit Gespür und Zielorientierung gestalten.
- Auf Veränderungen, Komplexität, Widerstände, Druck und Rückschläge
- mit einem hohen Grad an Souveränität und Optimismus
- mit großer Innovationsbereitschaft, lösungs- und handlungsorientiert
- und mit Resilienz, Mut und Tatkraft agieren.
Wer kann den Nutzen von LeadingX10 besser beschreiben als bisherige TeilnehmerInnen?!
- Noch heute, 8 Jahre nach dem Seminar, profitiere ich davon und kann die Seminarerkenntnisse täglich nützen und umsetzen.
- Das ist das Beste, was mir in meiner 30-jährigen Berufskarriere passiert ist!
- Bietet selbst für jene TeilnehmerInnen wichtige Erkenntnisse, die „Führen und Verkaufen 1-3″ schon lange drauf haben.
- Die grandiose Seminargestaltung hat einen großartigen Effekt. Ich habe selten ein Seminar erlebt mit so hohem Nutzen.
- Nach meinen vielen guten Ausbildungen, die ich schon gemacht habe, DAS Highlight für meine berufliche und private Entwicklung!
- Die Seminar-Erkenntnisse werden mich mein ganzes Leben positiv begleiten.
- Das wohl in sich schlüssigste und von der „Dramaturgie“ am besten aufgebaute Persönlichkeitsentwicklungs-Seminar, das ich je besucht habe.
- Selbst meine Beratungs- und Seminarresistentesten Mitarbeiter waren davon begeistert.
- Eigentlich bin ich ein Gegner, ein Skeptiker von solchen Seminaren. Ich bin jetzt total überrascht, geradezu verblüfft vom Nutzen dieser Erfahrung.
- Take you to the next level in your private and professional life!
- Einzigartig Art und Weise wie Aha’s und nachhaltige Einstellungs- und Verhaltensoptimierungen verankert werden.
- Ohne Übertreibung war es DAS für mich wichtigste Seminar überhaupt.
- Wenn ich bedenke, wie nachhaltig nützlich LeadingX-Seminare für mein berufliches, öffentliches und privates Leben sind, müssten LeadingX-Seminare eigentliche deutliche teurer sein.
- Ein sehr nützliches ERLEBNIS! Es wird nicht zu viel versprochen!
- Lehrreich, lebendig, perfekt auf den Punkt gebracht und vor allem mit anhaltender, positiver Wirkung!
- Zusammenfassendes Ergebnis: “Entschlossenheit und volle Tatkraft“, auf der Basis von „Klarheit und Besonnenheit.“
- Erfahren, Anwenden und mit irrsinnig viel Energie im beruflichen und privaten Leben täglich davon profitieren.
- Eine völlig andere Art von Entwicklungsimpulsen: energievoll, praxisorientiert und vor allem nachhaltig nützlich!
- Das Wesentliche ist, dass sich LeadingX-Schulung in konkreten Zahlen als Erfolg erweisen.
- Inspirierend, aber kein Voodoo oder nicht greifbar, sondern viele konkrete Erkenntnisse die man täglich anwenden kann.
- Einfach genial. Die Kombination von Erkenntnissen, Einsichten und gleich TUN zeigte schon während des Seminars VOLLE WIRKUNG.
- Ich habe selten ein so beeindruckendes und gewinnbringendes Seminar besuchen dürfen.
- Verblüffend, wie sich nach dem Seminar die Problemlösungskompetenz positiv verändert hat.
- Der Praxistransfer ist tagtäglich in der Kommunikation und im Handeln spürbar und enorm nützlich.
- Ich bin immer wieder begeistert, mit welcher Leichtigkeit und mit welchem Drive LeadingX-Seminare ablaufen.
- Von allen Mitarbeitern – positives Echo. Bei allen – neue Motivation.
- Das Geld für manch andere Seminare in der Vergangenheit hätten wir uns sparen können.
- Gerade in Zeiten mit etwas mehr Gegenwind, sind die Erkenntnisse die ich mit LeadingX erleben dürfte sehr wertvoll. Es hat mich nachhaltig, positiv verändert.
- Fazit: LeadingX10 ist weit mehr als nur Seminar!
- Voller Tatendrang bin ich total entspannt und total agil. Mit dieser Energie kann ich mich und andere eindrucksvoll begeistern und führen.
- Ein Jahr nach der Seminarteilnahme bin ich immer noch von der Nachhaltigkeit des Seminars begeistert.
- Ich habe für mich fast „(über)lebenswichtige Werkzeuge“ für den nicht immer leichten Alltag bekommen und arbeite mittlerweile seit Jahren erfolgreich damit.
- weitere Teilnehmerstimmen mit Namen und Funktion
Ihr Nutzen von X10: Xperience – Xcellence – Xecution
Xperience
Sie erleben Verkaufen sowie Selbst- und Kundenführung auf der Bewusstseins- und Einstellungsebene. Wir sprechen Hirn, Herz und Hand an und verbinden Lernen, Erleben und Handeln. Dadurch realisieren und verankern Sie Erkenntnisse dauerhaft und können diese ein Leben lang nützen. Täglich! Beruflich und privat.
Xcellence
… ist die höchste Qualität aus der inneren Mitte zu verkaufen und zu handeln.
Xcellence ist souveränes, aktives Verkaufen und Führen bei gleichzeitiger innerer Ruhe und Ausgeglichenheit.
Xcellence steht für Verkaufen, Service und Leben als engagierte und leistungsorientierte Mit-UnternehmerInnen, die durch kreatives und initiatives Verkaufen und Handeln wesentlich zum Unternehmenserfolg beitragen …
… und gleichzeitig mit Souveränität und innerer Balance ihr ganzes Potenzial dauerhaft einbringen.
Xecution
Verstehen ist nur der Trostpreis! Umsatz kommt vom Umsetzen! Erkenntnis und Transformation werden initiiert und umgesetzt, denn: Realisieren …und realisieren ist der Hauptpreis!
Darum ist LeadingX10 Passion for Selling and Service innovativ und nachhaltig
Die meisten Verkaufs- und Serviceseminare fokussieren nur auf das Verändern von Verhalten. Dauerhafte Verhaltensänderung ist jedoch nur über die Änderung der zugrunde liegenden Einstellungen möglich, denn diese prägen das Verhalten. Mit Xperience, der einzigartigen Inszenierung von X10, werden Einstellungen bewusst. Wir nützen dabei neueste Forschungsergebnisse der Gehirn- und Sozialwissenschaften und verbinden diese mit zeitlosen Weisheiten und Erkenntnissen. Einstellung wird dadurch trainierbar und bildet die Basis für Passion for Selling and Service mit Xcellence.
Wer kann uns besser beschreiben als unsere Kunden?
Erfahrungen, die Wirkung sichtbar machen.
„Das beste Führungskräfte-Seminar das ich bislang erleben durfte: innovativ, tiefgehend, praxisorientiert, nachhaltig.“
Dr. Stefan Hamm
Vorstand Tyrol Equity
Für mich war es eines der besten Seminare, das ich je erlebt habe. Ein Jahr nach der Seminarteilnahme bin ich immer noch von der Nachhaltigkeit begeistert.
Manfred Waldauf
Kaufmännischer Leiter, Prolicht
„Jede Führungskraft sollte sich die Zeit für „LeadingX“ nehmen und davon profitieren. Auch unser Führungsteam und unsere Verkäufer entwickeln sich hervorragend.“
Dr. Werner Amort
Former CEO Prinoth
Von allen Mitarbeitern positives Echo und neue Motivation. Entscheidend ist, dass sich die Schulung in konkreten Zahlen als Erfolg erweist.
Karl Frenzel
Divisionsleiter-Prokurist, Würth
„Das eigentliche Seminar beginnt ja nach dem Seminar mit der tägliche angewandten unternehmerischen Praxis und Performance. Gerade hier ist es schön zu sehen wie unsere Führungskräfte das Gelernte begeistert und nachhaltig umsetzen.“
Josef Margreiter
Geschäftsleitung, Tirolwerbung
LeadingX hat unsere Führungskultur nachhaltig geprägt. Praxisnah, inspirierend und unmittelbar wirksam – bei Menschen und im Business.
Michael Brandl
Geschäftsführer, Siemens
„Die grandiose Seminargestaltung und professionelle Betreuung hat einen großartigen Effekt. Ich habe selten ein Seminar erlebt mit so hohem Nutzen.“
Dr. Michael Brandl
Prokurist-Tirolwerbung, jetzt Bezirkshauptmann
„LeadingX hat mich begeistert und hat unmittelbar zu direkten positiven Auswirkungen auf mein privates und berufliches Leben geführt. Auch meinen Mitarbeitern werde ich Seminare von Markus Gruber ermöglichen.“
Ing. Robert Tratter
Leiter F+E, R&D Director, Felder Gruppe
„Ich bin total begeistert. Nach meinen vielen guten Ausbildungen, die ich schon gemacht habe, DAS Highlight für meine berufliche und private Entwicklung!“
Mag. Stefan Süss
Leiter der Oberbank Salzburg – Lehen
„WOW… Der Aufbau und der Inhalt von LeadingX Seminaren war und ist für mich faszinierend. Ich bin überzeugt, dass mich die Seminarinhalte mein ganzes Leben, ob beruflich oder privat, positiv begleiten wird. Danke für die vielen AHA Erlebnisse und für die, die noch kommen werden“
Günther Ramsebner
Leitung Projektmanagement, Kremsmüller Industrieanlagenbau
„2 Tage den Laden dicht machen und 40 Mitarbeiter und Chefs in einen Seminarraum stecken, um gemeinsame Werte und eine Vision für das Team zu erarbeiten? Ist das machbar? Ist das vernünftig? Ist das bezahlbar? Mit LeadingX ja! Alle haben jetzt mehr Spaß bei der Arbeit, mehr Verständnis im Umgang miteinander und ziehen viel mehr an einem Strang! Das tut uns allen gut und die positiven Auswirkungen tun unseren Klienten gut!“ UP
Raimund Eller
Geschäftsführer, Team Jünger Steuerberater
„Das wohl in sich schlüssigste und von der „Dramaturgie“ am besten aufgebaute Persönlichkeitsentwicklungs-Seminar, das ich je besucht habe. Selbst meine Beratungs- und Seminarresistentesten Mitarbeiter waren davon begeistert. Auch beste Noten bzgl. Preis-Leistungsverhältnis. Markus Gruber ist für uns ein idealer Workshopleiter: ein authentischer Praktiker, der es versteht, die Teilnehmer in seiner unnachahmlichen Art über zu fesseln.“
Hubert Schaller
Vorstand-Goldhofer, jetzt COO-Collini
Führen Sie ein Gespräch mit uns.
Wir klären gemeinsam, welches Seminar, Coaching oder Entwicklungsprogramm zu Ihrem Ziel passt.
Häufige Fragen
Klar beantwortet und passend zum jeweiligen Thema.
Was bedeutet Selbstführung im Kontext moderner Führungskräfteentwicklung?
Führung beginnt mit fundierter Selbsterkenntnis und wirksamer Selbstführung. Wer die innere Einstellung, eigene Automatismen und Muster erkennt und steuert, trifft klarere Entscheidungen und führt Organisationen und Teams auch in volatilen Märkten stabil, gesund und wertschöpfend. …und Sie handeln entspannter, souveräner und es macht deutlich mehr Freude!
Erleben und ein Leben lang davon profitieren können Sie das in der Xperience, im Seminar LeadingX10 High Performance Leadership – LeadingX
Welche Rolle spielt Selbstführung in der Sandwich-Position und im mittleren Management?
Führungskräfte im mittleren Management balancieren strategische Erwartungen und operative Bedürfnisse. Sie sind “von allen Seiten” geforert. Vom Mitarbeiter, vom Kunden, vom Kollegen und vor allem vom Vorgesetzen. Professionelle Selbstführung schützt die eigene Belastbarkeit und hilft, auch unter Druck souverän, entspannt und zielfokussiert zu handeln.
Erleben und ein Leben lang davon profitieren können Sie das in der Xperience im Seminar LeadingX10 High Performance Leadership – LeadingX
Wie beeinflusst die innere Haltung den Unternehmenserfolg?
Die Haltung, das Mindset, die innere Einstellung prägt die Organisationskultur.
Aktuelle Herausforderungen lassen sich nicht mit den Denk- und Verhaltensmustern des letzten Jahrtausend lösen.
LeadingX setzt dort an, wo wirksame Führung beginnt: bei Bewusstsein, Einstellung, Selbst- und Mitarbeiterführung.
Führungskräften haben dabei eine besondere Rolle und Verantwortung als Vorbild.
Wir verbinden in LeadingX-Xperiences, Seminare, Workshops und Coachings Lernen, Erleben, Emotion und aktives Tun.
So werden Einstellungen bewusst, trainierbar und im Alltag wirksam.
Manche Menschen glauben, dass man Einstellung nicht verändern kann.
Hier einige Beispiele wie wir bei LeadingX das konkret umsetzen und die konkreten Rückmeldung der Führungskräfte dazu:
Kann man Einstellung, Haltung und unbewusste Muster trainieren?
Ja! LeadingX macht Einstellungen, Prägungen und Muster durch jahrzehntelanger Erfahrung, Forschung und Xperience-Design mit erlebnisbasierten Methoden bewusst und darauf aufbauend trainierbar. Sie werden von uns mit fundierten Impulsen und tiefgehenden Xperiences auf ihrem individuellen Weg begleitet, ohne dass Sie „das Steuer aus der Hand geben“. So können veraltete Denk- und Handlungsmuster durch wirksame Verhaltensweisen ersetzt und im Führungsalltag nachhaltig verankert werden.
Manche Menschen glauben, dass man Einstellung nicht verändern kann. Hier einige Beispiele, wie wir bei LeadingX diese Entwicklung umsetzen und die konkreten Rückmeldung der Führungskräfte dazu:
Case Studies Archive – LeadingX
Warum scheitern Management-Methoden ohne das passende Mindset?
Methoden, Prozesse und Strukturen sind wichtig, bleiben ohne die passende innere Einstellung jedoch oft wirkungslos. Wenn das Fundament aus Haltung, Überzeugungen und Werten stimmt, entfalten auch Management-Werkzeuge ihre Wirkung.
Die mentale Verfassung entscheidet über Erfolg und Misserfolg, Freud und Leid, oft sogar über Gesundheit und Krankheit. Mentalcoaching ist im Sport schon lange Basis jeder Spitzenleistung. Der große Vorteil: Mentale Qualitäten sind lernbar, fördern die eigene Entwicklung und wecken die Eigeninitiative. Potenziale und Talente werden freigesetzt, Ressourcen umgesetzt und gesetzte Ziele aus der eigenen Mitte heraus freudvoll realisiert.
Wie macht LeadingX Haltung und Mindset trainierbar?
Wir verbinden Erkenntnisse der Neuro- und Systemwissenschaften mit zeitlosen Weisheiten und sprechen Hirn, Herz und Hand gleichzeitig an. Lernen, Erleben, Emotion und aktives Handeln werden so miteinander verknüpft.
Erleben und ein Leben lang davon profitieren können Sie das in der Xperience, im Seminar LeadingX10 High Performance Leadership – LeadingX … mit Begeisterungsgarantie! Denn Mittelmaß und zufrieden ist zu wenig.
